Les avantages de la TMA chez Arpa3
Vous vous posez des questions concernant la mise à niveau des modules proposés sur le site officiel de PrestaShop ? Vous vous demandez comment gérer l’importation et l’exportation de produits ? L’intégration de la passerelle de paiement ne se passe pas comme prévu ou pire encore votre PrestaShop a planté. Avoir un site e-commerce n’est pas de tout repos. Beaucoup de questions se posent autour de son bon fonctionnement afin d’offrir la meilleure expérience possible à son client. Un site mal entretenu est plus susceptible d’être vulnérable aux cyberattaques. Sans suivi, il peut finir par être de plus en plus lent, ce qui entraîne une perte de trafic. La création d’un site e-commerce est une chose, le maintenir en est une autre. Vous manquez de temps ou avez besoin de conseils pour maintenir votre boutique en ligne ? La TMA existe pour répondre à vos attentes.
Mais la TMA c’est quoi ?
La Tierce Maintenance Applicative (TMA) consiste à déléguer tout ou partie de la maintenance de votre site à un prestataire externe spécialisé qui sera chargé de veiller au bon fonctionnement de celui-ci. La maintenance s’effectue de différentes manières :
- Premièrement la maintenance corrective intervient en cas de correction de bugs sur votre site , par exemple si vous rencontrez une erreur 500 PrestaShop (souvent liée à une erreur de syntaxe ou une requête SQL).
- Ensuite la maintenance préventive permet de mettre en place tout ce qui est nécessaire afin d’éviter les problèmes. L’audit de sécurité du site, la revue de code ou encore des mises à jour régulières permettront de préserver votre site d’éventuelles failles de sécurité. Comme dit le fameux dicton : «Mieux vaut prévenir que guérir».
- Enfin la maintenance évolutive a pour but d’intervenir sur votre site pour effectuer des améliorations ou encore ajouter des fonctionnalités supplémentaires(personnalisation du site , installation de plugins, migration du site etc).
Pourquoi la TMA est-elle nécessaire ?
- Tout d’abord la Tierce Maintenance Applicative garantit la sécurité de votre site en corrigeant les failles de sécurité et en ajoutant des mesures de protection.
- Elle favorise également l’optimisation des performances en améliorant le temps de chargement, l’ergonomie et l’accessibilité. L’optimisation du référencement naturel (SEO) sera également renforcée, offrant ainsi une meilleure expérience utilisateur à vos clients , ce qui peut se traduire par une augmentation des conversions et ainsi une croissance de votre chiffre d’affaires.
- De même la maintenance permet de limiter vos dépenses car des interventions régulières évitent qu’un bug ne survienne subitement et bloque la gestion des commandes ou la création de compte utilisateur, entraînant ainsi d’importantes pertes.
- Enfin déléguer cette charge de travail est un soulagement et un gain de temps car vous pouvez vous centrer sur votre activité principale tout en assurant un bon fonctionnement à votre plateforme .
La Tierce Maintenance Applicative PrestaShop chez ARPA 3 Régie :
En tant qu’agence experte PrestaShop , nous vous proposons un accompagnement complet et régulier grâce à un contrat de maintenance applicative. Nous sommes en mesure de traiter tout type de demande (corrective, préventive et évolutive) concernant la maintenance de site e-commerce . Notre offre TMA s’adapte aussi bien dans le temps que dans la durée.
Un chef de projet vous accompagne tout au long de notre collaboration. Il vous conseille sur les choix techniques et les améliorations diverses en faisant l’intermédiaire avec l’équipe de développeurs.
Il se concentre sur vos besoins et prend le temps d’analyser vos attentes, enlevant ainsi cette charge au développeur.
Un temps dédié sera consacré à votre projet afin d’assurer une meilleure prise en charge. Vous serez entre les mains d’une équipe ayant une parfaite connaissance de votre site et des contraintes liées au E-commerce. Vous bénéficierez d’un réel soutien technique
pour vos enjeux commerciaux.
Le fonctionnement de la maintenance applicative chez ARPA3 Régie:
Vous l’avez compris , la maintenance applicative est la clef d’un site e-commerce en bonne santé! La TMA présente de nombreux avantages. Elle améliore les performances de votre site,vous libère du temps et vous permet d’être accompagné par des experts qui sauront vous conseiller.
Le support technique que nous vous proposons chez Arpa3 régie répond à l’ensemble de vos besoins car il couvre tous les aspects de la maintenance. Ainsi notre TMA prestashop facilitera la gestion et la croissance de votre e-commerce.