
Imaginez que l’un de vos clients ait passé une commande sur votre site, mais qu’il se rende compte après validation qu’il a oublié d’ajouter un produit essentiel à son panier. C’est une situation frustrante, tant pour le client que pour vous en tant qu’entreprise. Mais ne vous inquiétez pas ! Suite à un besoin spécifique de notre client Aquarelle et Pinceaux, nos développeurs se sont mis dans la création de ce nouveau module de complétion de commande. Une solution simple et efficace pour vos clients.
Comment fonctionne notre module de complétion de commande ?
Concrètement, notre module de complétion de commande simplifie grandement le processus pour vos clients. Un bouton “Rajouter” sera mis à côté de sa commande passée.
En cliquant dessus, une fenêtre apparaît pour compléter cette commande.
Nous avons utilisé le module Doofinder pour permettre aux clients de faire leur recherche directement dans la barre de recherche pour trouver le produit manquant. Puisqu’en général les clients savent exactement le produit qu’ils souhaitent ajouter. Cette fonctionnalité leur offre une expérience fluide et intuitive.
Tout au long de votre parcours, une bannière de couleur voyante sera affichée pour informer le client qu’il est en train de faire une complétion de commande.
Une fois le(s) article(s) ajouté(s) à la commande initiale du client, il recevra une confirmation de sa commande. Tant que celle-ci n’a pas été expédiée, le client a la possibilité d’ajouter à sa commande autant d’articles qu’il le souhaite.
Les avantages de ce module de complétion de commande ?
Plus besoin de passer par le processus fastidieux d’une nouvelle commande. En quelques clics, votre client peut ajouter le produit manquant à sa commande initiale, sans tracas supplémentaires. C’est pratique, rapide et garantit une expérience client fluide et satisfaisante. Avec notre module de complétion de commande, vous pouvez transformer un oubli en une opportunité de fidélisation client et simplifier la gestion des commandes pour votre entreprise.
Comment notre module de complétion de commande peut-il bénéficier à votre entreprise ?
En intégrant notre module de complétion de commande à votre site e-commerce, vous pouvez non seulement améliorer l’expérience client, mais également optimiser les processus internes de votre entreprise. En permettant aux clients de compléter facilement leurs commandes, vous réduisez le risque d’abandon de panier et augmentez les chances de conversion. De plus, en simplifiant la gestion des commandes pour votre équipe, vous gagnez du temps et des ressources précieuses qui peuvent être investis dans d’autres aspects de votre activité.
L’adaptabilité selon vos besoins spécifiques :
Il est important de noter que notre module de complétion de commande peut être adapté pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Nous comprenons que chaque entreprise a des exigences uniques, c’est pourquoi nous offrons la possibilité de personnaliser notre module selon les fonctionnalités nécessaires pour votre boutique en ligne. Que ce soit pour intégrer des options de paiement spécifiques, des fonctionnalités de suivi de commande personnalisées ou tout autre aspect pertinent à votre activité, notre équipe de développement est prête à collaborer avec vous pour créer une solution sur mesure qui répond à vos besoins précis.
Conclusion
Notre module de complétion de commande est un outil précieux pour votre site e-commerce, offrant à vos clients une expérience d’achat sans tracas et vous permettant de gérer efficacement les commandes. Ne laissez pas un oubli se transformer en perte de vente, intégrez dès maintenant notre module de complétion de commande et offrez à vos clients une expérience d’achat optimale.