
Halloween est à nos portes, le coup d’envoi de la saison e-commerce est officiellement lancé 🎉 Cet événement marque le début d’une longue période d’activité commerciale intense qui se finira avec les soldes d’hiver en janvier.
Halloween est l’occasion parfaite pour se préparer à une série de pics de trafic qui atteindront leur apogée courant Novembre et Décembre, entre le Black Friday et Noël.
Optimiser son site dès maintenant, c’est s’assurer non seulement du succès de vos campagnes pour Halloween, mais aussi, de mettre toutes les chances de son côté pour la mise en place des stratégies de fin d’années.
Voici 6 conseils pour préparer votre boutique en ligne pour Halloween.
1. Thématisez temporairement votre site
Les visiteurs adorent être plongés dans l’ambiance des fêtes.
Profitez de cette période pour faire de votre site internet, une réelle expérience immersive. Vous pouvez…
- Personnaliser vos bannières
- Transformer vos boutons
- Déguiser vos icônes
- Créer des animations légères
- Ajouter un effet au survol
A vous de créer un univers sur votre boutique qui évoque l’esprit d’Halloween tout en veillant à maintenir la fluidité de votre site. Une expérience visuelle cohérente et attrayante captivera l’attention de vos clients, les incitera à explorer davantage votre boutique et augmentera votre taux de conversion.
2. Mettez en avant vos produits saisonniers
Augmentez vos ventes en mettant à l’honneur une sélection spéciale pour Halloween !
Voici 2 astuces pour maximiser la visibilité de vos articles de saison :
Transformez votre page d’accueil
- Placez vos produits de saison en vedette sur votre page d’accueil
- Créez une catégorie dédiée à l’événement pour faciliter la recherche
- Lancez une collection exclusive pour attirer l’attention et susciter l’envie
Devenez un as du cross-sell et de l’up-sell
Utilisez ces techniques pour suggérer des articles complémentaires ou plus haut de gamme aux clients qui ont déjà ajouté des produits à leur panier.
Faites vivre l’esprit d’Halloween sur votre site, même sans grand changement de design. Vos clients seront dans l’ambiance et ne pourront pas résister à l’envie de remplir leur panier !
3. Imaginez une expérience ludique
Transformez votre site et plongez vos visiteurs dans une ambiance festive !
A vous de créer…
Une expérience en ligne immersive
- Lancez une chasse aux bonbons virtuelle sur votre site
- Transformez le curseur en chauve-souris
- Ajoutez un décompte avec une citrouille qui se métamorphose
Des petites attentions qui font la différence
- Emballez vos colis dans des packagings spécifique à Halloween
- Glissez un petit cadeau thématique dans chaque commande
- Ajoutez une note manuscrite effrayante (mais sympa !)
- Donnez un coup de boost à votre identité visuelle aux couleurs d’Halloween
Des promotions qui donnent des frissons
- Créez une promo « Des bonbons ou un sort » avec des réductions aléatoires a piocher
- Cachez des codes promos sur votre site
- Proposez des coffrets thématiques comme une « Box Citrouille » avec des objets orange et noirs
- Chouchoutez vos clients fidèles avec des offres exclusives « VIP Monsters »
N’oubliez pas : créer un sentiment d’urgence avec ces offres peut faire décoller vos ventes ! Mais attention à ne pas trop charger votre site, gardez-le rapide et fluide pour une expérience utilisateur au top.
4. Préparez la gestion de vos stocks & commandes
Attention aux fantômes dans vos stocks !
Un afflux de commandes, c’est super, mais pas si vos étagères sont vides…
Pour préparer au mieux la saison, pensez à :
- Synchroniser vos systèmes comme par magie
Connectez votre inventaire et votre ERP pour une vue en temps réel. Évitez les « Oups, plus en stock ! » qui font fuir les clients. - Mettre en place des alertes « SOS Stock »
Définissez des seuils d’alerte pour ne jamais être pris au dépourvu et prévoyez un plan de réapprovisionnement rapide en cas d’urgence. - Garder un œil sur vos produits stars
Vérifiez régulièrement le stock des articles mis en avant, et ne faites pas de pub pour des produits fantômes (en rupture de stock) ou proche de l’être. - Être transparent avec vos clients
Affichez clairement les stocks disponibles sur votre site. En cas de rupture, proposez des alternatives. - Préparer un plan B
Misez sur des fournisseurs de secours pour vos produits populaires, et envisagez des options de pré-commande pour les articles très demandés.
N’oubliez pas : rien de pire qu’un client déçu parce que son article préféré s’est volatilisé ! Gardez vos stocks garnis (comme un sac de bonbons) et vos clients reviendront chaque année.
5. Créez des campagnes marketing ciblées
Pour réussir Halloween, il est indispensable de planifier des campagnes marketing percutantes.
Emailing personnalisé
Envoyez des emails thématiques avec des offres spéciales.
Imaginez un objet d’email accrocheur sur la thématique d’Halloween et dans le contenu, mettez en avant une sélection de produits saisonniers que vous accompagnez d’un code promo temporaire, comme « SPOOKY20 », valable jusqu’au 31 octobre.
Campagnes sur les réseaux sociaux
Boostez votre visibilité en collaborant avec des influenceurs de votre niche. Invitez-les à tester vos produits et à partager leur expérience avec leurs abonnés, augmentant ainsi la portée de vos offres.
Vous pouvez aussi lancer des campagnes ads (de publicité) sur les réseaux sociaux en mettant en avant vos articles phares pour Halloween, avec des visuels et/ou des vidéos courtes qui suivent des trends.
Concours et jeux interactifs
Rendez vos campagnes encore plus engageantes avec des concours et jeux.
Proposez à vos abonnés de participer à un concours photo avec un bon d’achat ou un produit gratuit pour les gagnants. Utilisez les stories Instagram pour créer des quiz ou des sondages sur le thème d’Halloween, en offrant des réductions ou des codes promos aux participants.
Profitez de cette fête pour dynamiser vos ventes tout en vous rapprochant de votre communauté ! Vous avez besoin d’un coup de main pour monter des campagnes de webmarketing ? Faites appel à ARPA TRAFIC.
6. Préparez-vous au post-Halloween
Dès la fin d’Halloween, ne relâchez pas vos efforts !
Préparez-vous à gérer les retours de produits et ajustez immédiatement votre stratégie pour vous concentrer sur le Black Friday qui arrive à grands pas, le 29 novembre. Utilisez les données récoltées durant Halloween pour optimiser votre gestion des stocks, vos promotions et vos campagnes marketing pour cette prochaine période clé.
Halloween : le tremplin e-commerce pour la saison des fêtes
Préparer sa boutique en ligne pour Halloween, ce n’est pas seulement se préparer pour un jour de fête, mais bien toute une saison de ventes. En optimisant vos performances, en schématisant intelligemment votre site, en offrant des promotions attractives et en vous assurant d’une gestion impeccable des commandes, vous vous donnez toutes les chances de réussir. Halloween est une excellente occasion de tester vos systèmes et d’affiner vos stratégies avant le déluge du Black Friday et Noël.
Vous avez désormais 20 jours pour faire de votre site e-commerce un acteur incontournable des fêtes de fin d’année. Puisse le sort vous être favorable !